Natürlich können wir dir an dieser Stelle keine standardisierten Praxisinhalte vorstellen - diese hängen sehr stark von dem jeweiligen Partnerunternehmen ab. Damit du aber eine Idee von dem bekommst, was auf dich zukommt, hier einige Beispiele...

Die erste Praxisphase ist sicherlich durch ein erstes Kennenlernen des Unternehmens gekennzeichnet - mit seinen Produkten und Dienstleistungen, seiner Struktur, der Philosophie und der Corporate Identity, der Zielgruppe, der Arbeitsmittel und - natürlich - der Kollegen. Deine Arbeit wird in erster Linie unterstützend sein.

Die zweite Praxisphase macht dich spätestens zum Kollegen, der das Team nicht nur unterstützt, sondern bestimmte Bereiche eigenständig bearbeitet. Das kann das Bewerbermanagement, das Erstellen von Angeboten oder das Pflegen der Website sein. Außerdem wirst du deine erste Projektarbeit erstellen. Dazu bearbeitest du ein reales Projekt und beschreibst dieses vor dem Hintergrund wissenschaftlicher Literatur.

Die dritte Praxisphase: Dein Partnerunternehmen nutzt dein wissenschaftliches Know-how und überträgt dir dir Verantwortung für ein weiteres, nun anspruchsvolleres Projekt. Vielleicht entwickelst du jetzt einen Einarbeitungsplan für die Callcenter-Mitarbeiter oder die Azubis. Oder du überlegst dir, wie man die Erfolge der Marketingmaßnahmen messen könnte. Deine Firma implementiert ein Führungskräftetraining? Du entwickelst in Zusammenarbeit mit dem Trainer die Planspielaufgaben. Dein Projekt dokumentierst du in deiner zweiten Projektarbeit.

Die vierte Praxisphase führt dich in eine andere Niederlassung oder in einen anderen Unternehmensbereich. Mit dem bereits erworbenen Wissen aus den anderen Abteilungen deines Unternehmens und aus den Vorlesungen an der Berufsakademie analysierst du die Servicequalität, die Konkurrenz oder du überarbeitest die Kundendatenbank. Definitiv ist dein Wissen bereits jetzt ein Plus für dein Unternehmen.

Die fünfte Praxisphase: Du unterstützt deine Abteilung im Tagesgeschäft, bist gleichberechtigter Kollege und nimmst an Terminen mit Kunden und Lieferanten teil. Du organisierst Kundenevents und schulst das Servicepersonal nach den Richtlinien der Corporate Identity. Sicherlich hast du bereits eine Idee, wo und wie dein Weg nach bestandenem Bachelor weitergehen wird. Vielleicht hast du bereits ein Angebot von deinem Partnerunternehmen?

Die sechste Praxisphase wirst du zum Schreiben deiner Diplomarbeit nutzen. Eventuell kontaktierst du Kollegen, Kunden, Partner oder Lieferanten deines Unternehmens und analysierst Prozesse, Datenbank oder Zufriedenheit. Vielleicht nutzt du diese Zeit für ein Auslandssemester in einer Niederlassung deines Unternehmens. Sicher ist in jedem Fall, dass deine wissenschaftliche Arbeit einen Mehrwert für deine Firma haben sollte und du für diese ein zukunftsweisendes Konzept entwickelst.